根据拼多多一季度报告显示，高质量平台生态超越市场预期，取得了令人瞩目的成绩。作为中国领先的农产品电商平台，拼多多始终秉持着以用户为中心的理念，持续提升服务质量和用户体验，不断优化平台生态。这一举措不仅助推了公司的经济增长，也为用户提供了更便捷、优质的购物体验。

5月26日拼多多用亮眼的一季报超预期的营收与净利润增速回馈了市场。数据显示，一季度，公司实现营收376.37亿元，上年同期为237.93亿元，同比增长58%，远超市场预期的323亿元；归母净利润81.01亿元，上年同期为26亿元，同比增长212%；non-GAAP归母净利润101.26亿元，同比增长141%。

然而，比超预期的增速与随后大涨的股价更吸引眼球的，是拼多多在本次季报发布后的电话会上，所传达的对于新的发展阶段的推进与展望。

在电话会上，拼多多集团董事长、联席首席执行官陈磊表示，“过去几个季度中，我们稳步调整策略，将重心从增速转向提质。我们专注于推进平台生态建设，将提升质量作为首要目标。这个季度的业绩也部分体现了向高质量发展转型的成果。”

而不久前刚刚履新的拼多多联席CEO赵佳臻表示，拼多多将全面拥抱高质量发展，积极践行社会责任，优化平台治理能力，建设更健康的平台生态。

而高质量的互联网平台生态之下，是另一个更健康的底层平台建设：更高质量的农业、更高质量的消费以及更高质量的生态建设。

高质量农业

200年前，马尔萨斯警言告世：人口规模以几何级数增长而粮食却仅以算术级数增长，人口增长将大于粮食生产与供应。当这个趋势延续，那么人口增长将带来世界末日，只有实现农业的可持续发展，才有可能消解末日恐慌。

目前，中国经济由高速增长阶段开始转向高质量发展阶段，同时也在加快建设农业强国，解决底层根本性问题。

看到了这一切的拼多多，开始在自身平台的发展中主动顺应这一趋势。

近几年来，在财报以及各种渠道的对外沟通中，拼多多一直都在强调助农，这一点事实上也是拼多多的“高质量发展”的立足点——用新技术推动农业科技化和数字化。

其中，一方面是不断在推动农业创新与研究上助力成果转化。

连续三年，拼多多已经连续发起多多农研科技大赛和全球农创客大赛，在农研科技大赛的促进下，推动农业科技成果的转化。

据不完全统计，多多农研大赛先后孵化温室种植、无土栽培、AI种植等多个前沿项目，目前正广泛应用于辽宁、安徽和云南等地。

就在今年5月初，拼多多向中国农业大学捐赠1亿元人民币设立研究基金，支持中国农业大学围绕国家重大战略需求，在基础研究和农业卡脖子技术方面进行积极探索。

近期，拼多多“农云行动”、多多跨境等专项团队也深入探访了国内各个优质农业及制造业产业带，通过提升农货上行效率及助力中国制造出海等方式，持续推动传统产业链的数字化升级。

另一方面，则是在商业生态中培育“新农人”，促进农产品的商业化。

目前，拼多多上有1600万“新农人”， 他们普遍来自广大的农村地区，成长于移动互联网时代，90后、95后、00后新农人占比超过49%。

在拼多多平台的助力下，他们积极回馈家乡，带动当地就业，推动农产品品牌化、标准化，已经成为全面推动乡村振兴和农业农村现代化的崭新力量。

在农业为本的国家，最早以农产品零售起家的拼多多，在多年后的今天仍坚持把农业放在最重要的位置，产品化与商业化两手抓，并开始走向重研发的高质量新阶段。

高质量消费

在农业之外，拼多多也在助力更多的品牌与商家，助力传统产能转型升级，也助力消费者实现更加友好的高质量消费。

当然，拼多多定义中的“高质量消费”并不是“高价消费”，而是绿色、健康、环保、利于身心健康的消费。

为实现这一目标，拼多多从生产侧、供应链侧以及消费侧，都已经做出了关键动作。

在生产侧，拼多多多年来扎根各大产区和产业带，已培育了一批兼具供应链与电商运营实力的优质商家。

一些拼多多商家依托“拼单+产地直发”的模式取得规模效应、建立价格优势后开始为包括直播电商在内的其他平台供货，开启了多元化发展之路。拼多多也因而成为整个电商行业的重要货源地。

在供应链侧，拼多多继续重投实体供应链建设，稳链强链、补链延链。

去年下半年以来，拼多多启动跨境电商项目，助力中国制造高质量出海，为制造业企业出海提供包括国内外仓储、跨境物流及售后服务等全方位的基础设施服务和一体化出海解决方案。

目前，多多跨境已先后推动服装、数码、家电、箱包、户外、配饰、玩具、文具等上万家制造企业成功直连海外市场，进一步延长供应链，精准对接有需求的消费者，直连海外需求侧和国内供给侧，助力中国制造企业越过中间环节，直达海外消费者，让中国的好产品走向全世界。

在消费者侧，则是通过补贴与基金，拉动高质量消费，为消费者创造更好的体验。

今年的上海“五五购物节”，拼多多拿出40亿的补贴，拉动高质量消费；在刚刚结束的第五季“多多读书月”，拼多多投入亿元级读书基金，助力高质量阅读的普惠与普及。

通过定期的“年货节”“春节不打烊”“开年大促” 等活动，拼多多不仅留住老客户、吸引新客户，同时也在不断强化平台用户的消费意愿，助力实现高质量消费。

高质量生态

农业是基础，高质量消费是抓手，而拼多多最终的目标是一个更高质量的生态。

陈磊表示，“我们正在努力构建一个充满活力的平台，让消费者可以找到他们想要的各式商品，同时帮助优质商家茁壮成长。作为一家年轻的、处在发展阶段的公司，我们会加大投入，加快高质量转型，创造更大的社会价值。”

但在向高质量发展的转型过程中，拼多多可能会经受阵痛、面临质疑，甚至遭遇攻击，这些情况都在管理团队的预料之中。

对于今年3月的炸店事件，上个月刚刚履职新任联合CEO的赵佳臻也做了回应：

“我们认为，竞争能够激励我们更高效地学习、更快速地创新，从而也能促进服务的快速迭代。我们将继续坚持消费者导向，以正面和积极的方式应对所有类型的竞争。即使是面对恶意的攻击，我们也会善意的解读。”

拼多多认为，一些极端表现的事件，是目前电商平台激烈竞争的异化表现，但拼多多已第一时间出面，对利益受损的商家进行兜底。

因为拼多多的目标，始终是服务消费者与商家，构建更通畅的流通链路、打造更健康的平台，面向未来，拼多多会加速建设 “多实惠 + 好服务” 的健康生态。

今年，拼多多已将绝大部分品类从支持 72 小时发货升级至支持 48 小时内发货，在售后策略上对老人及偏远地区的消费者进行服务倾斜，同时执行更加主动的客服策略，如为利益受损的消费者提供仅退款服务。

此外，拼多多在原先的百亿补贴之外，又设立了“百亿生态”专项资金，专注推动中小企业、优质商户有质量地增长，并进一步优化平台治理与生态建设。

尾声

用技术赋能农业与传统制造业，用数字化升级供应链打通链路，用补贴与专项基金助力商家与消费者，最终实现平台的共赢，这便是拼多多“高质量”新阶段的根本意义。

而回顾过去的一季度，虽然拼多多也曾面对质疑与阵痛，但仍坚定地用自己的投入拥抱商家与消费者，用善意去解读一切可能的恶意。

挑战是阶段性的，发展才是最终目标。

连接田间地头、制造业与消费者，高质量发展已经落实在拼多多的每一步行动中。

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